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支持与服务
地址:深圳市福田区中航路世纪汇广场都会轩3717室
电话:0755-83661086
传真:0755-83660802
邮编:518033
邮箱:Alice.liu@telentek.com
联系人:刘女士
样品与批量
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有关样品申请、发放的说明及注意事项
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用户可通过电话或传真方式申请汇芯微所售产品样品。
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汇芯微免费提供所售产品样品,以方便您评估测试其性能之用。作为取得免费样品的条件,您同意并接受这些样品仅用作性能测试,不转售或安装使用到产品中销售。
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样品数量
每次可申请3种型号,每种型号我们将赠送2个样品。
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我们不提供免费的评估板(EVKIT),也不提供某些型号的免费样品,查询相关信息请与相关业务员联系。
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样品的使用
注意:样品仅用于评估产品性能、适用性或构建原型,并非用于可靠性测试或长期稳定性测试或使用,请勿用于销售设备。汇芯微的样品与销售器件具有完全相同的功能和经过测试的相同电气指标。但所提供的样品可能是早期生产的,也可能不具备与销售器件相同的可靠性。
有关产品订单的说明及注意事项
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订单签订:用户可通过传真或邮件形式与我司相应业务员签订订单或者购买合同。
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交货期:一般库存产品交货期为2-7天,订货产品一般交期为6-8周,具体以订单上确认的交货期为准。如有特殊原因不能准时交货,我司会在订单交货期前一个星期告知买方,以便买方做好生产安排。
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质量保证:
我司提供产品均为原厂原装正品,如客户有特殊要求,我司可提供产品承认书。
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如有特殊原因,客户需要退回原有采购产品,需提供采购方的正式品检报告,否则我司一律不予受理。
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汇芯微所售产品用于医疗、航空或其它运输系统
如果没有汇芯微行政官员的书面承诺,汇芯微所售产品不授权用于或间接用于外科移植手术,也不授权作为关键元件用于那些有理由认为一旦运行失效将对用户造成重大伤害的任何医疗、航空及其它运输设备或系统。这种应用将由购买方单独承担风险、并负责获取该类设备或系统相关产品组织的认证和授权。购买方同意一旦在这些应用中出现索赔或对用户造成伤害时汇芯微不承担责任、没有义务为这些产品提供担保。如果购买方没有得到汇芯微行政主管的书面承诺,购买方同意免除、防止并保证汇芯微不会在与购买方在上述领域中使用和间接使用汇芯微所售产品有关的索赔、伤害损失、成本、费用和债务中受到任何部分和整体的伤害。
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遵守中国出口规章制度
汇芯微所售产品(包括样品)严格遵守中国出口控制法和规章制度,并遵守产品抵达国的相关法律和规章制度。产品不能用于销售、出租或转让给受限制的最终用户或国家。购买方据此同意遵守所有相关的出口控制法和规章制度,不能在违背这些法律的基础上、直接或间接地使用或出口汇芯微所售产品。
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